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ASSISTANT COMMERCIAL SAV H/F BILINGUE ANGLAIS

Infos Clés

Contrat : CDI

Région : Alsace

Département : Bas-Rhin

Secteur : INDUSTRIE - CHIMIE

Fonction : Commercial / Vente

Entreprise

L'Offre RH, cabinet de conseil en recrutement du groupe LINK présent en Alsace depuis près de 45 ans est spécialisé dans les métiers Haute Compétence. 

Pour notre client, société spécialisée depuis plus de 20 ans dans le domaine de la sous-traitance électronique, nous recherchons un(e) :

  • ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SAV H/F BILINGUE ANGLAIS 

 

 

 

 

 

 

 

Poste

Basé à Rosheim (67), vous êtes directement rattaché(e) au service commercial.

Vous êtes en charge des missions suivantes :

  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
  • Assurer le traitement des commandes
  • Gérer les litiges clients, marchandises et transport
  • Effectuer le suivi de la facturation
  • Fournir une assistance à distance pour les clients en appels entrants

 

Profil

Bilingue ou natif Anglais impérativement, vous avez une formation BAC+2 minimum type BTS assistant de gestion PME/PMI.

Vous disposez d'une première expérience professionnelle en SAV ou ADV.

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’écoute, votre capacité à rassurer et conseiller.  Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, mais aussi de patience et d’empathie.

Vous maîtrisez parfaitement l’outil téléphonique et vous avez une excellente pratique de l’environnement bureautique Microsoft.

 

Salaire proposé et avantages :

Rémunération à définir en fonction de l’expertise du profil retenu.

 

Poste à pourvoir en CDI à Rosheim (67)

 

 

 

Pour postuler, merci d’adresser votre candidature à Mme Camille BURGER à l'adresse suivant : camille.burger@loffre-rh.fr sous la référence : AC/ALT/CBU.