Retour aux offres

SUPERVISEUR ÉQUIPE TECHNICIENS SUPPORTS INFORMATIQUES H/F

Infos Clés

Contrat : CDI

Région : Alsace

Département : Bas-Rhin

Secteur : SERVICES AUX ENTREPRISES

Fonction : Informatique / Technologies

Entreprise

L’offre RH, Cabinet de Conseil en Recrutement du Groupe LINK est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos 3 bureaux sur Mulhouse, Strasbourg et Metz proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.

Poste

 

Nous recherchons pour notre client, prestataire informatique, région de Sélestat :

 

SUPERVISEUR EQUIPE TECHNICIENS SUPPORTS INFORMATIQUES H/F

 

Sur le site client, en tant que prestataire, vous coordonnez et managez une équipe de Techniciens Supports informatiques, constituée de 8 collaborateurs.

 

Dans ce cadre, vous assurez :

  • Le suivi au quotidien des conseillers en conformité avec la politique de l’entreprise 
  • L’élaboration et le respect des consignes
  • L’évaluation des collaborateurs et les entretiens individuels
  • La détermination des primes mensuelles à attribuer
  • La prise de décision en fonction de la rentabilité de la prestation
  • L’identification des besoins en formation et de la montée en compétence des collaborateurs ainsi que la détection des talents potentiels évolutifs
  • Les entretiens d’embauches des futurs collaborateurs

 

Vous serez également en charge de la gestion des plannings, l’organisation des réunions du suivi, avec un reporting d’activité auprès des clients avec plan de progrès.

 

Profil

Plus qu’une formation spécifique idéalement orienté informatique et/ou service client, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 5 années dans une fonction de coordination et management d’équipe, idéalement acquise en environnement plateforme support Informatique.

Bénéficiant d’un excellent relationnel, vous êtes en capacité de fédérez vos collaborateurs autour d’un projet commun dans une optique service clients et plan de progression.

Organisation, planification, réactivité, prise d’initiatives et de décision, écoute client, communication, transmission et motivation, relation de confiance…font partie intégrante de vos qualités professionnelles pour la réussite de votre intégration sur ce poste.

 

Poste à pourvoir en CDI sur la région de Sélestat, statut Cadre, salaire négociable selon votre expertise.

 

 

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une société en pleine expansion ?

Merci d’adresser votre candidature par mail, à sebastien.fuchs@loffre-rh.fr sous la référence : SUPERVIS/ITS/SF

 

Discrétion et confidentialité assurées.

 

Sébastien FUCHS

Consultant en Recrutement

sebastien.fuchs@loffre-rh.fr

Cabinet de Recrutement L’OFFRE RH - Mulhouse

Retrouvez nos valeurs : www.loffre-rh.fr

Notre groupe : www.link-group.fr