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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F N2/N3 ITSM

Infos Clés

Contrat : CDI

Région : Franche-Comté

Département : Territoire de Belfort

Secteur : SERVICES AUX ENTREPRISES

Fonction : Informatique / Technologies

Entreprise

L’offre RH, Cabinet de Conseil en Recrutement du Groupe LINK est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos 3 bureaux sur Mulhouse, Strasbourg et Metz proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.

 

Poste

Nous recherchons pour notre client, prestataire informatique, région de Danjoutin :

 

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F N2/N3 ITSM

 

Dans ce cadre, vos missions seront :

 

  • Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’environnement ITSM chez les clients ;
  • Réaliser toutes les tâches techniques et/ou administratives qui en découlent ;
  • Intervenir dans le cadre d’un incident logiciel ou d’une demande d’évolution sur périmètre standard ou métiers en respectant les délais contractuels ;
  • Mettre à jour la base de connaissance.

 

Profil

De formation supérieure en informatique Bac+2/+3, vous justifiez d'une bonne expérience en assistance utilisateur et dépannage applications standards.

 

Compétences techniques requises :

 

  • HTML, CSS, Web Services, SOAP, Javascript/AJAX, XML ;
  • OS Servers Connaissances 2012 / 2016 ;
  • Bonnes notions de la conception d’une base de données, connaissance de MS SQL Server (Installation / Utilisation / Requêtage, langage SQL) ;
  • Active Directory, GPO, TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, FT.

 

Vous êtes autonome sur Microsoft W7 W10.

 

Les connaissances en ITSM ou la maîtrise de Visio ou la connaissance d’un outil de gestion de parc seraient un plus.

 

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre conscience professionnelle et votre fiabilité.

 

Poste évolutif vers une mission de consulting en ITSM.

 

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une société en pleine expansion ?

Merci d’adresser votre candidature par mail, référence : TECHSUP/ITSM/SF, via le lien suivant :

 

https://candidature.beetween.com/apply/job/p5r5pken6h/technicien-support-informatique-n2-n3-h-f

 

Discrétion et confidentialité assurées.

 

Sébastien FUCHS

Consultant en Recrutement

sebastien.fuchs@loffre-rh.fr

Cabinet de Recrutement L’OFFRE RH - Mulhouse

Retrouvez nos valeurs : www.loffre-rh.fr

Notre groupe : www.link-group.fr