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Technicien Support Informatique H/F / réseau Magasins

Infos Clés

Contrat : CDI

Région : Alsace

Département : Haut-Rhin

Secteur : SERVICES AUX ENTREPRISES

Fonction : Informatique / Technologies

Entreprise

L’offre RH, Cabinet de Conseil en Recrutement du Groupe LINK est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos 3 bureaux sur Mulhouse, Strasbourg et Metz proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.
 
 

Poste

Nous recherchons pour notre client, spécialiste dans le domaine de l’externalisation informatique, région de Ribeauvillé :
 
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE / MAGASIN H/F
Poste en CDI 
 
Dans le cadre de son développement, la société renforce ses équipes de techniciens supports informatiques sur la région de Ribeauvillé. Dans ce cadre, vos missions :
 
- Configuration des postes de travail aux besoins des utilisateurs ;
- Assistance technique auprès des utilisateurs en hotline et en proximité ;
- Diagnostique à distance des dysfonctionnements informatique du matériel et ou des logiciels ;
- Support auprès des utilisateurs par de la prise en main à distance ou en guidant l’utilisateur dans la résolution d’incidents ;
- Identification des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement ;
- Participation aux tests de validation de release ;
- Création et mise à jour des procédures.
 
 

Profil

Diplômé d’une formation supérieure en informatique, vous disposez idéalement d’une expérience similaire en tant que technicien support Magasin. 
Bonnes capacités d’analyse et d’écoute, vous avez le sens du service. Disposant d’un bon relationnel vous appréciez le travail d’équipe.
Des compétences techniques en Windows 7 / 10, Office 365 et réseaux sont requises pour le poste.
 
Des déplacements mensuels sont à prévoir au niveau national afin d’assister les utilisateurs.
 
En relation constante avec les utilisateurs, vous bénéficiez d’un bon relationnel en apportant des solutions efficaces.
 
Postes à pourvoir en CDI, à temps plein, région de Ribeauvillé, salaire négociable selon votre expertise. 
 
 
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une société en pleine expansion ?
Merci d’adresser votre candidature par mail, à sebastien.fuchs@loffre-rh.fr sous la référence : TECH/MAG/SF
 
Discrétion et confidentialité assurées.
 
Sébastien FUCHS
Consultant en Recrutement
sebastien.fuchs@loffre-rh.fr
Cabinet de Recrutement L’offre RH - Mulhouse
Retrouvez nos valeurs : www.loffre-rh.fr
Notre groupe : www.link-group.fr