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Assistant SAV H/F

Infos Clés

Contrat : Intérim

Région : Alsace

Département : Bas-Rhin

Secteur : SERVICES AUX ENTREPRISES

Fonction : Installation / Maintenance / Réparation : Services Administratifs

Entreprise

L’OFFRE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement du Groupe LINK est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos 2 bureaux sur Mulhouse et Strasbourg proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Pour notre client, spécialisé dans la distribution du Froid et du Génie climatique basé à Strasbourg, nous recherchons un

 

ASSISTANT SAV H/F

Poste

Vous êtes en charge des missions suivantes :

  • Enregistrement hebdomadaire des produits en arrivage au SVA
  • Demandes d’enlèvements client via la plateforme informatique
  • Constitution des dossiers SAV « contrôles » et « retours » fournisseurs
  • Suivi des retours fournisseurs
  • Saisie des avoirs clients après acceptation de la garantie
  • Réceptions et contrôles des arrivages au SAV
  • Expéditions fournisseurs et clients
  • Information aux clients sur le suivi des dossiers
  • Magasinage
  • Archivage de l’ensemble des documents SAV
  • Accueil téléphonique

Profil

Vous êtes rigoureux, organisé et ponctuel, et faites preuve de réactivité face aux imprévus et urgences. Autonome, vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute et votre sens de la diplomatie.

 

Vous justifiez de deux ans minimum d’expérience dans un service SAV et avez une bonne sensibilité technique. Une expérience technique Froid serait un plus.

 

Mission TT de 4 mois.

Poste à pourvoir de suite.

 

Merci d’envoyer votre CV à camille.bouquant@loffre-rh.fr